Wir suchen Dich!

Um die erfolgreiche Entwicklung und das Wachstum der letzten Jahre fortzusetzen,
suchen wir für unser Büro am Potsdamer Platz 11 in 10785 Berlin ab sofort einen Service Agent Customer Care (m/w).

Aufgaben

  • Als Service Agent Customer Care (m/w) übernimmst Du die telefonische Qualifizierung unserer Kundenanfragen und vermittelst diese passgenau an unsere Partnerfirmen weiter
  • Als erster Kontakt zum Kunden bist Du das Aushängeschild von Käuferportal und trägst somit zu einer vertrauensvollen und positiven Zusammenarbeit bei
  • Im Gespräch analysierst Du den konkreten Bedarf des Kunden und präsentierst ihm auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse die idealen Partnerfirmen
  • Durch Deine aktive Mitarbeit in der Kundenberatung wirst Du Teil des gesunden Wachstums sowie des Erfolgs von Käuferportal

Anforderungen

  • Du hast Berufserfahrung in der telefonischen Beratung von Kunden und idealerweise einen Berufsabschluss als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing  
  • Du schaffst durch eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre eine hohe Kundenzufriedenheit und motivierst Dich durch den langfristigen Erfolg Deines Teams
  • Du hast Spaß an Projektaufgaben und kannst Dich flexibel auf Veränderungen einstellen
  • Deine Freude an der Telefonie ergänzt Du perfekt durch Deine freundliche Stimme und eine gesunde Portion Humor

Was wir bieten

  • Wir bilden Dich gern aus: In dem mehrwöchigen Ausbildungs-programm wirst Du von einem kompetenten Führungs- und Coachingteam begleitet
  • Deine Leistung wird belohnt: Du erhältst ein Einstiegsgehalt von 1.850€ Brutto in Vollzeit sowie eine Leistungsprämie
  • Wir schätzen Deine Treue: Je länger Du bei uns bist, umso mehr profitierst Du von unseren vielfältigen Benefits und Gehaltsentwicklungen
  • Mit uns kannst Du rechnen: Wir bieten Dir ein planungssicheres Schichtsystem mit besonderen Schichtmodellen für Eltern von Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr sowie einem Samstag im Monat
  • Wir stehen hinter Dir: Ein sympathisches, bunt gemischtes Team, welches bereits in unserem topmodernen Büro am Potsdamer Platz auf Dich wartet!

Das sind wir

In nur 10 Jahren hat sich Käuferportal vom Start-up zum Marktführer für die Vermittlung komplexer Produkte und Dienstleistungen in Europa entwickelt: 1,8 Mio. Kundenanfragen pro Jahr, 450 Mitarbeiter und ein jährliches Auftragsvolumen von 2 Mrd. Euro. Doch wir sind noch lange nicht am Ziel!

Zusammen mit unseren Partnern ProSiebenSat.1 und General Atlantic arbeiten wir daran, Käuferportal vom HIDDEN CHAMPION zu einer großen Marke auszubauen. Die ProSiebenSat.1 und General Atlantic, einer der größten Investoren der Welt, unterstützen unser Wachstum mit Expertise im Markenaufbau und strategischem Know-how.

Für den enormen Entwicklungssprung suchen wir Dich als Verstärkung! Gemeinsam wollen wir weiterwachsen und selbst die Erfolgsgeschichte der vergangenen Jahre in den Schatten stellen.

Bewirb dich jetzt!

Ich freue mich Dich kennen zu lernen
Alexandra Belle
Beko Käuferportal GmbH
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